Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES – SIDRAS PERÚ
Sidras Perú es el nombre comercial de SIDRERIA S.A.C. (en adelante, “Sidras Perú” o “la Empresa”), identificada con RUC 20613917251 y domicilio fiscal en Calle Manco Cápac 591, Dpto. 202, Urb. Armendáriz, Miraflores, Lima – Perú.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por Usuario a toda persona natural mayor de edad (18 años o más) con capacidad legal para contratar, que accede al Sitio Web con el propósito de informarse, registrarse o adquirir productos y servicios ofrecidos por Sidras Perú.
El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como de la legislación vigente en la República del Perú.
Sidras Perú se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Por ello, recomendamos revisarlos periódicamente.
-
Derechos del Usuario
- El Usuario gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación peruana de protección al consumidor, así como de los previstos en estos Términos y Condiciones.
- Podrá ejercer sus derechos de información, rectificación y cancelación de datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- La sola navegación en el Sitio Web no genera obligación alguna para el Usuario, salvo que acepte expresamente las condiciones de una oferta o transacción.
-
Uso del Sitio Web
El Usuario se compromete a:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El uso indebido de estas será de su exclusiva responsabilidad.
- Notificar de inmediato a Sidras Perú en caso de uso no autorizado de su cuenta o sospecha de vulneración de seguridad.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar compras.
No está permitido:
- Usar el Sitio Web con fines fraudulentos o ilícitos.
- Publicar o enviar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante o que vulnere derechos de terceros.
- Ingresar software malicioso, virus, spam, publicidad no autorizada o cualquier material que afecte el funcionamiento del Sitio Web.
Sidras Perú podrá, a su discreción, restringir accesos, cancelar cuentas o rechazar pedidos en caso de incumplimiento de estas normas.
Este sitio web está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario declara y garantiza que cumple con este requisito.
-
Precios y Medios de Pago
- Todos los precios están expresados en Soles (S/.) e incluyen el IGV.
- Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjetas de crédito, débito y prepagadas (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club).
- Yape, a través de pasarela de pagos.
Sidras Perú validará cada transacción verificando:
- Que el precio del producto sea correcto. En caso de error, el cliente será informado para confirmar la compra al precio real o anularla.
- Que el medio de pago sea válido y aceptado.
- Que los datos registrados coincidan con los proporcionados por el Usuario.
- Que exista stock disponible.
- Que la dirección de reparto sea válida y se encuentre dentro de las zonas de reparto definidas por la empresa.
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado una vez que Sidras Perú valide la transacción y lo comunique al Usuario por correo electrónico u otro medio de contacto.
-
Despacho y Entrega
- El despacho está sujeto a la disponibilidad de stock.
- La entrega se realiza únicamente dentro de las zonas indicadas en el Sitio Web.
- El cliente es responsable de consignar correctamente la dirección de entrega y designar, si lo desea, a una persona responsable mayor de edad con DNI vigente.
- El pedido deberá ser revisado al momento de la entrega. La firma de conformidad implica aceptación del mismo.
- Si el producto no puede ser entregado por falta de stock, se realizará la devolución del pago según el medio utilizado.
-
Devoluciones
- Solo se aceptarán devoluciones por productos dañados.
- No se aceptan devoluciones de productos abiertos, manipulados o sin embalaje original.
- El cliente deberá notificar cualquier inconveniente a través de WhatsApp +51 936 590 048, adjuntando foto del producto, dentro de los 15 minutos posteriores a la entrega.
-
Ofertas, Vigencia y Stock
- Los precios y promociones son válidos únicamente mientras se encuentren publicados en el Sitio Web y/o hasta agotar stock.
- Los productos en liquidación son de venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones.
- Sidras Perú podrá modificar precios, condiciones o descontinuar productos sin previo aviso, salvo que ya exista un pedido confirmado.
-
Información de Productos y Servicios
- Las descripciones, fotografías, etiquetas y demás información del Sitio Web son referenciales.
- Sidras Perú no garantiza la exactitud absoluta y podrá corregir errores u omisiones cuando sea necesario.
-
Comprobantes de Pago
- El cliente debe seleccionar correctamente si requiere boleta o factura al momento de la compra.
- No es posible cambiar boletas por facturas ni modificar datos del comprobante una vez emitido, conforme a la normativa vigente de SUNAT.
- El comprobante será enviado por correo electrónico dentro de las 48 a 72 horas posteriores a la compra.
-
Capacidad Legal
- Solo podrán contratar con Sidras Perú las personas con capacidad legal para hacerlo.
- Están excluidos los menores de edad y los Usuarios suspendidos o inhabilitados por la Empresa.
- En caso de compras a nombre de una empresa, quien realice el registro debe contar con facultades para representarla y obligarla.